草晶华破壁草本——药店爆品正当时

  来源：医药经济报

  在新零售时代，精准靶向消费者需求的创新产品，往往可以凭借互联网口碑的病毒式传播，引爆市场，成为令工商业共赢，消费者喜爱的爆品。

  草晶华破壁草本新型饮片，正在向成为药店零售爆品的道路上加速奔跑。这是7月3日，由CFDA南方医药经济研究所指导，以“赋能∙零售新时代”为主题的2018全国药店周暨第13届中国制药工业百强年会上，诸多中国制药工业百强和零售百强在了解了草晶华破壁草本的故事后，带着一丝羡慕的感受。

  新型中药饮片会再次爆发

  “中药饮片行业整体发展前景可期。”国家食品药品监督管理总局南方医药经济研究所副所长、医药经济报总编辑陶剑虹分析指出，从市场规模看2011~2017年中药饮片行业高速发展，预期未来市场规模仍将扩大，但增速可能趋缓，预计中药饮片行业增长率在十三五时期仍将高于医药工业整体平均水平。数据显示，今年一季度，中成药与中药饮片合计销售收入2271亿元，合计占比28.6%，其中中药饮片行业增长率15.1%，快于全行业平均水平。

  在陶剑虹看来，对中药饮片来说形态创新是一个方向，新型饮片预期会获得新增长份额。由于传统饮片多有使用不便、有效成分使用不充分等问题，近年来以中药配方颗粒、破壁饮片为代表的新型饮片适应消费需求，注入时尚元素，将愈来愈被消费者接受，新型饮片对传统中药饮片有提供更多选泽并部分替代的空间。”

  不过，陶剑虹也提醒，目前中药饮片市场集中度过低，产品质量依然不容乐观，兼并重组会是一种方式。虽然中药饮片历经千年发展，但真正产业化时间不长，中小企业过多，行业集中度过低，随着国家药监局对行业监管的持续加强，优胜劣汰加剧，未来中药饮片企业提升集中度也是一大趋势。随着中医药板块与“健康中国”紧密相连，中药特色诊疗服务的持续推进，以及连锁药店的加码，作为中医药基础的中药饮片在2018年还会迎来新一轮增长，而新型中药饮片则会再次爆发，并成为中药饮片快速增长的新引擎。

  来自AG贵宾会药业的信息表明，目前破壁草本成为零售药店销售新热点，2012-2017年，五年复合增长率73.96%，高于其他药店零售品类，独占鳌头。

  交银国际发布研报也指出，草晶华破壁草本2012-2016年销售收入复合增长率71.38%，该业务2017年增长84.4%。市场增速呈现逐年上升势头。

  促进连锁的利润增长

  “高品质的产品是能开创顾客的。”AG贵宾会药业红冠事业部总监龚宝莲表示，草晶华与主流连锁均达成战略合作，构建共荣共生的渠道价值链，用品牌每年不断开创新的顾客，为连锁客户创造新的消费群体。

  在龚宝莲看来，新机遇下零售药店要以消费者为中心，提供健康、安全、便利的产品。而草晶华凭借过硬的品质，品牌定位精准，实现品牌开创顾客。“作为破壁草本的品类开创者，草晶华具备高端养生需要的高品质要求。”龚宝莲介绍道，破壁草本由于打破植物细胞壁，让有效成分更好吸收；同时颗粒状又方便冲服，小支装易储存携带。

  而更令参加药店周暨百强会的零售药店高管们感兴趣的还是草晶华提供的产品溯源查询支持，通过扫描产品上的二维码跳转，最终可获取从基地到最终成品销售等有清晰的信息流。

  另一方面，草晶华也能为合作连锁提升中药品类销售的专业化全过程服务体系。由厂家提供的800人终端队伍团队，100余人专业的商学院培训讲师团队以及200人的实战带教的星火动销师团队，通过常态化、层级化、多形式的培训服务，提升店员中医药素养和技能转化能力，让门店的客单价、顾客的疗效体验、服务体验都得以增加，进而增加了优质顾客对门店以及连锁店粘性、促进客流回流，最终促进连锁的利润增长、通过增量销售的实现得到体量的扩大。

  短期利益上看，快速提高中药品类占比3-5%以上。不但能实现全员中医药素养与销售技能的快速提升，做大市场份额体量快速增长、利润快速增加。而从中长期利益看，能使客单、客流稳步增加，会员粘性与消费力的提高，进而使管理效率与店员稳定性提升。

  草晶华带领药店一起飞

  与草晶华破壁草本合作的天济大药房高管介绍，草晶华团队会与连锁共同明确年度目标，并分解到每个季度，每个月，每个门店。由于草晶华的品类很适合做销售突破，因此每个季度可有一次的冲刺月活动，确保目标进度的实时达成。同时企业对促销人员的考核和奖励也非常及时到位，可以确保每个岗位都积极主动参与销售。更令连锁满意的是，草晶华破壁草本冲刺月的启动会已经成为连锁重要活动，双方高层的参与和决策能让相关员工对业绩充满信心。

  在天济大药房看来，草晶华给连锁带来的收益，不仅是营业额，还提升了员工整体的中药专业素养，提高员工向消费者推介中药的专业度，这又进一步提升了员工对中药销售的自信，门店的竞争力总体获得提升同时，连锁的盈利能力自然也提升了，还可喜的看到消费者的粘性增强，回头率也提高了。

  在中山市AG贵宾会大药房连锁有限公司董事长姜梅芳看来，新中药的品类确实可以赋能传统门店，满足顾客消费升级的要求，同时也带来企业的利润增长，类似草晶华破壁草本这样的新品类，是能够带动整个中药板块的增长，也符合健康的需求。

  据姜梅芳介绍，当前药店面临医保控费，药品分级管理等一系列的新政策，尽管长远显利好，短期来说仍有一定的经营压力。连锁除了提高员工的专业素质，更好的满足顾客药学服务的需求外，加强与品牌工业企业的合作，让工业大品牌产品与连锁龙头强强联合，更能提升企业的竞争力。

  新时代，新的服务模式，姜梅芳觉得药店和保险、体检等第三方的合作也要加强，要抓住消费升级的机会，提升员工对中药品类的专业知识素养，来满足顾客健康的需求。面对一些新产品新服务新业态，姜梅芳认为应以开放的心态来拥抱互联网、信息平台、人工智能等新技术，只有这样才能使企业在变革的过程中迈向新里程，要敢想、敢干、敢创新。

  引领产业升级的创新产品

  在中山AG贵宾会药业集团有限公司副总理曹晓俊看来，创新的产品，是能够为推动产业整体升级助力的。

  在消费升级的新时代，曹晓俊相信在国家利好政策相继出台的背景下，大健康产业向好趋势明显，中医药生产企业与零售企业将产品与服务能力结合，共同打造品牌产品就能形成强大的市场竞争力。草晶华破壁草本作为新型的饮片，其上市后一路跨越式增长，事实上已经成为中医药品类发展的一个重要引擎。

  当然，草晶华今天的市场火爆，也是前期扎实科研打下的知识积累好。2014年，国家中医药管理局中药破壁饮片技术与应用研究室在AG贵宾会药业总部挂牌，汇集了3位院士、2位国医大师等16位行业顶级的专家参与，融合多学科知识，将破壁饮片的质量、创新研究应用于产业化，完成产品技术平台的升级打造。